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Condizioni

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (D. lgs. 196/2003)

Con riferimento alle disposizioni del  (Art. 13 D. lgs.196/03) che i Suoi dati personali, da Lei forniti volontariamente tramite questo sito o via email, vengono da noi trattati esclusivamente per la gestione della risposta e per le pratiche previste dalla legge italiana.
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Non Le verrà chiesto di dare alcun consenso in quanto i dati che Lei ci invierà rientrano nei casi esonerati ai punti b) e d) dell'Art. 24 del D. lgs 196/2003.
Il trattamento dei dati è eseguito in modo manuale e informatizzato su supporti elettronici protetti da password e in via del tutto riservata.
Titolare e responsabile del trattamento è il Sig. Bonomi Massimo, c/o Bonomi Lampadari di Bonomi Massimo & C. s.n.c. Via S.S. Trinità 9, 24020 Rovetta (BG), Tel. +39 034672075 , al quale Lei potrà rivolgersi in qualsiasi momento ed in modo del tutto gratuito, per consultare, integrare, far modificare o cancellare i Suoi dati o per opporsi in tutto o in parte al loro utilizzo ai fini predetti, come previsto dall'Art. 7 del D. lgs. 196/2003 

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente Bonomi Lampadari per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it”.

 

METODI DI SPEDIZIONE

Tutte le spedizioni vengono effettuate utilizzando corrieri veloci e  sicuri come GLS SDA. I tempi di consegna per quanto riguarda l'Italia sono di 12_24 ore, per la consegna nella comunità europea i tempi sono  di 3_5 giorni, utilizzando il metodo camionistico. Tutte le spedizioni vengono effettuate dal lunedi al venerdi escluso il sabato e la domenica. La merce disponibile a magazzino verrà inviata immediatamente appena ricevuto il pagamento,mentre per quanto riguarda il materiale non presente a magazzino verrà inviata in base ai  tempi per la ricezione della merce da parte dei nostri fornitori che varia da 2 a 13 giorni, ad eccezzione di alcune aziende che ci permettono di effettuare la spedizione direttamente dai loro magazzini . In questo caso il materiale viene evaso in due tre giorni. Per urgenze sulle consegne contattateci telefonicamente al 3356443173 oppure via mail. 

Utilizziamo imballaggi sicuri con materiali appositi  per evitare danni durante il trasporto.   
Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare il numero dei colli e verificare che corrisponda con quello indicato , controllare che  l'imballo risulti integro su tutti i lati e che non vi siano manomissioni dei nastri di chiusura e o rotture. In caso di manomissioni e o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione apponendo la scritta "RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sul documento di consegna ricevuta dal corriere.

In ogni caso sarà obbligatorio segnalarlo entro il termine massimo di 7 giorni a:  info@bonomilampadari.it oppure chiamando il 3356443173.

Se l'imballo risulta integro siete tenuti a controllare la merce comunque entro sette giorni dal ricevimento.                                                                     

Tutte le segnalazioni pervenute oltre il termine massimo di una settimana non verranno ritenute valide.

In caso di ricevimento della merce o dell'imballo danneggiato siete tenuti a non prendere nessuna iniziativa con il corriere , dovete ritirare la merce, ed effettuare fotografie dell' imballo e alle parti danneggiate ed inviatele tramite mail.

Eventuali resi di merce non  concordati con bonomi lampadari saranno esclusivamente a carico del Cliente e non potranno essere rimborsati.

 

SPESE DI SPEDIZIONE

ITALIA E ISOLE MAGGIORI GRATUITA PER ACQUISTI SUPERIORI A 150,00 euro       

ordini da 0 a 150,00           spese di spedizione 10,00 €

ordini superiori a 150,00          spese di spedizione gratuite

ESTERO RICHIEDERE UN PREVENTIVO

 

MODALITA' DI PAGAMENTO

Bonifico Bancario:

Nessuna spesa di commissione.

I dati bancari per effettuare il pagamento verranno inviati tramite mail dopo aver confermato l'ordine, inviare copia del (CRO = ricevuta di pagamento) a:  info@bonomilampadari.it,

se non riceviamo questa comunicazione, l'ordine verrà evaso solamente ad accredito ricevuto.

Paypal - Carte di credito:

Le spese di commissione che in totale sono di circa il 4% dell'importo vengono divise in due parti :                         

il 2% vengono  pagate da Bonomi lampadari

il 2% dal cliente. 

Una volta confermato l'ordine verrete indirizzati da pay-pal ad un link crittografato e sicuro,

se siete abbonati con pay-pal sarà necessario inserire la Vostra e-mail e pasword.                                             

Verrà visualizzato l'importo e dovrete confermare l'operazione.

Successivamente riceverete una mail da parte di pay-pal con tutte le informazioni di avvenuto pagamento.                                                                                                           

Se non siete abbonati con pay-pal, potete selezionare la voce non ho un conto pay-pal ed utilizzare la vostra carta di credito

Vi verrà richiesto di inserire i vostri dati dalla carta di credito, scadenza e codice di sicurezza, tutta la procedura è effetuata da paypal in totale sicurezza.

Il sito www.bonomilampadari utilizza il cerificato SSL richiesto da google per la sicurezza online.

 

Ricarica poste pay:

Nessuna spesa di commissione.

Dovete effettuare il pagamento sulla nostra carta n° 4023 6009 0844 2116

Questa operazione può essere effettuata in un ufficio postale oppure in una ricevitorica aderente al cirquito lottomatica sisal. 

 

DIRITTI DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo 5 del Decreto Legislativo D.lgs 206/2005, se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, e quindi effettua l'acquisto indicando il Codice Fiscale e non il numero di Partita IVA, ha diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro 10 giorni lavorativi a far data dal ricevimento della merce.
Per maggiori informazioni è possibile consultare integralmente il testo di legge

Accetteremo il reso per qualsiasi articolo che risulti in perfette condizioni, integro, perfettamente funzionante, rivendibile senza interventi e restituito nella sua confezione originale non danneggiata (compresi gli imballi e le confezioni interne), accreditando l'intero ammontare, ad eccezione delle spese di trasporto che non sono risarcibili.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (quindi anche a quelli integrati nel corredo di apparati o apparecchi) che siano stati aperti anche se dichiarati non usati. Anche i prodotti che hanno a corredo integrante e/o come accessorio, materiale audiovisivo o software che sia stato aperto e/o usato, non godranno quindi del diritto di recesso. Ai sensi del DL 15 gennaio 1992, N. 50 inoltre non godono di diritto di recesso i prodotti con un prezzo d'acquisto inferiore 25,82 Euro.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario ottenere l'autorizzazione al rientro inviando una richiesta via e-mail a: info@bonomilampadari.it Il nostro Servizio Assistenza Clienti provvederà a inviare, sempre tramite e-mail, un modulo che andrà debitamente compilato in ogni sua parte e rinviato via e-mail a: info@bonomilampadari.it.  Il Cliente successivamente riceverà dal nostro Servizio Assistenza Clienti una e-mail che comunicherà il codice RMA (Rientro Merce Autorizzata) con tutte le indicazioni per l'imballaggio e la spedizione.

ATTENZIONE: La spedizione, fino alla ricezione nei nostri uffici, è a totale responsabilità del Cliente.

Bonomi Lampadari s.n.c. non risponde di eventuali danni che la merce può subire durante il trasporto.

Bonomi Lampadari s.n.c. non può rispondere inoltre in caso di furti, smarrimenti o manomissioni.

Consigliamo quindi di effettuare spedizioni coperte da assicurazione.

Ricordiamo che l'assicurazione è erogata dal Vettore e ne è comunque titolare e beneficiario il mittente e non il destinatario.

Il costo del trasporto per i prodotti resi è a carico del Cliente.

Competenza: per ogni controversia è competente il Foro di Bergamo ai sensi di Legge.

L'indirizzo a cui spedire la merce è :          

Bonomi Lampadari di Bonomi Massimo & C s.n.c.

Via S.S. Trinità 9 ,24020 Rovetta (BG)

Il termine entro cui verrà effettuato il rimborso è : (entro 30 giorni).

 


 

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